Existen determinadas situaciones en las que la aerolínea puede no ser responsable del retraso o de la cancelación, son las llamadas circunstancias extraordinarias, que no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas adecuadas.
Más informaciónAdemás tienes derecho a que la aerolínea te facilite un transporte alternativo y que se haga cargo de los gastos de traslado a otro aeropuerto
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Para hacer la reclamación por cancelación de vuelo necesitarás: DNI o pasaporte y billete o tarjeta de embarque.
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